天猫售后助手是一款专为淘宝天猫卖家准备的电商服务工具,它主要是帮助用户们去处理好商品的售后服务,可以帮助商家们和客户进行售后沟通,统计售后问题,从而帮助商家改善商品质量,提升网店的竞争力。
软件介绍
天猫售后助手是提供给天猫淘宝买家们使用的售后服务工具,能用来处理售后订单,一键批量查看退款订单项目,能够统计并分析各种问题和原因,帮助店家进行改善优化,有需要的用户不要错过了,欢迎下载使用!
软件特色
一键批量获取相关的售后订单信息
根据多种条件进行筛选查找
批量审核统计
快速切换到聊天界面
开发者说明
由于本人工作是处理某天猫店铺售后工作,店铺卖的生活用品的日销品,订单较多,售后也多。
领导要求基础服务考核分数不得低于4.0分,而影响基础服务考核分数有两个涉及售后:仅退款时长,退货退款时长。
处理得慢拖分钟,想要处理快又得等快递处理撤单,处理完前面的单后面的一会跳到前面,容易出现漏处理。
于是写了这款,自己用了几个月了还算稳定,今天分享出来,快递接口调用了菜鸟,由于服务器有限,每天限制100条。
更新日志
1.修复已知bug
2.优化操作体验