2月24日今天最新消息,淘宝相关负责人表示,自24日起,消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单,均可秒退款。此外,到4月份,天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。
淘宝方面表示,定制和虚拟等特殊商品,暂不支持未发货秒退款服务。据悉,在淘宝内部,“对消费者和商家的体验提升”将是今年的重点任务。
在过去的一个月内,淘宝先后推出了商家在春节期间的“一键打烊”工具,以及面向商家已购用户的“晒单有礼”等工具,优化商家及消费者在平台的经营及购物体验。
2月24日今天最新消息,淘宝相关负责人表示,自24日起,消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单,均可秒退款。此外,到4月份,天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。 淘宝方面表示,定制和虚拟等特殊商品,暂不支持未发货秒退款服务。据悉,在淘宝内部,“对消费者和商家的体验提升”将是今年的重点任务。在过去的一个月内,淘宝先后推出了商家在春节期间的“一键打烊”工具,以及面向商家已购用户的“晒单有礼”等工具,优化商家及消费者在平台的经营及购物体验。
2月24日今天最新消息,淘宝相关负责人表示,自24日起,消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单,均可秒退款。此外,到4月份,天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。
淘宝方面表示,定制和虚拟等特殊商品,暂不支持未发货秒退款服务。据悉,在淘宝内部,“对消费者和商家的体验提升”将是今年的重点任务。
在过去的一个月内,淘宝先后推出了商家在春节期间的“一键打烊”工具,以及面向商家已购用户的“晒单有礼”等工具,优化商家及消费者在平台的经营及购物体验。