很多苹果手机用户都有苹果手机越新卡越多的体验。在大部分人的认知中,手机更新是对手机系统的一种优化,但从体验的角度来看,苹果使得手机的优化成为一种负面的优化。
不过,关于苹果通过更新对老款iPhone进行负面优化的传闻,一直没有确凿的证据。直到最近苹果同意和解一场持续了六年的集体诉讼,这个传闻才似乎被官方默许了。
集体诉讼的内容表明:苹果公司在2015年iOS 9更新后故意减慢iPhone 4S设备的速度,消费者也表示更新和下载是因为苹果对新操作系统的虚假宣传。他们认为苹果公司虚假陈述iOS 9兼容iPhone 4S,并将改善或“增强”下载该软件更新的客户的性能。相反,原告认为iOS 9大大降低了他们的iPhone 4S设备的性能。
作为处理这起集体诉讼的结果,苹果支付了2000万美元赔偿纽约和新泽西的iPhone 4S的机主。然而,认为自己有权获得15美元的客户必须提交一份受影响的流程声明,描述在将iOS 9或其任何版本下载到他们的iPhone 4S后,他们的性能明显下降。